6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir. Sipariş öncesi okumanı öneririz.
[ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
Vergi No: [VERGİ NO]
MERSİS No: [MERSİS NO]
E-posta: info@zhuse.com.tr
Sipariş veren tüketici
Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esastır.
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait zhuse.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme bir tarafta yukarıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan satıcı (bundan sonra "Satıcı" olarak anılacaktır) ile diğer tarafta sipariş formunda bilgileri yer alan alıcı (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Sözleşme konusu ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslim bilgileri sipariş özetinde yer aldığı şekildedir.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Ürünlerin satış fiyatlarına KDV dahildir.
Sözleşme konusu ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatı sipariş özetinde belirtilmiştir.
Ödeme: Alıcı, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla ödeme yapabilir. Ödeme işlemleri PayTR sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
Teslimat: Sipariş onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, alıcının teslimat adresine göre kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo bedeli sipariş tutarına dahildir.
Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde gözle görülür hasar varsa, kargo görevlisinin yanında tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Bu durum derhal Satıcıya bildirilmelidir.
Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya info@zhuse.com.tr adresinden yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
Aşağıdaki ürünler/durumlar için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz:
Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, ürünü teslim aldığı şekliyle, orijinal ambalajıyla, eksiksiz olarak iade etmekle yükümlüdür.
İade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Ürün Satıcıya ulaştıktan ve incelendikten sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli Alıcıya iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesaba yansıması bankanın kontrolünde olup 2–10 iş günü sürebilir.
Detaylı iade süreci için İade Politikası sayfamızı incele.
Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir ve korunur. Verilerin işlenmesi, paylaşılması ve Alıcının hakları hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını incele.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu kapsamda Alıcı, ikametgâhının bulunduğu veya satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir.
İşbu sözleşme, Alıcının elektronik ortamda onayı ile yürürlüğe girer ve tarafların sözleşme konusu yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmesi ile sona erer.
Taraflar arasındaki bildirimler, sipariş formunda belirtilen e-posta adresleri üzerinden yazılı olarak yapılır. Bu adreslere yapılan bildirimler, geçerli tebligat hükmündedir.